社群
記者：莫哥
受訪者：庭庭
綜合整理
台胞如果在海外旅遊，在當地遇到急難麻煩時，可以向誰求援？
大陸政府的官員，曾經公開說明，大陸在外國的使館，可以提供臺胞在海外救助的服務，包括在發生重大緊急事件或個別國家局勢動盪時，向臺胞提供緊急保護和救助，協助處理臺灣漁船跨海捕撈糾紛案件以及在其他外國涉臺民事糾紛及經濟、刑事案件，為在國外遭遇自然災害或其他事故的臺胞提供救助，為居住在海外的臺胞提供辦理旅行證件、文書資信認證、尋親訪友等服務。具體方式，例如：
1，可以撥打 12308熱線。在海外撥打 12308熱線的方式是 0086-10-12308，也可以撥打 0086-10-59913991備用號碼。如是遇到人身安全受到侵害等緊急情況，撥通號碼後可按 0再按 9直接進入人工服務。
2，可以直接撥打駐外使領館公佈的領保電話和證件諮詢電話。
3，可以下載使用「外交部12308」手機客戶端。
4，可以通過「領事直通車」微信公眾號第一時間獲得外交部和駐外使領館提供的領事保護與協助資訊。
台灣政府的外交部，在官方網站上公開宣示，…於世界各地共設有一百多個駐外單位，且係設於各國首都或重要城市。各館處均設置有急難救助專線電話，國人於海外遇急難需駐外館處協助時，於上班時間請逕撥最近駐外館處辦公室電話，非上班時間則請撥急難救助專線電話或行動電話。
駐外館處地址、電話及急難救助專線電話均載於「中華民國駐外機構緊急聯絡資訊」摺頁內，該摺頁於機場出境大廳或服務台及本局與分支機構大廳均可免費取用。
另外建議出國前先下載旅外救助指南 APP及加入外交部領事事務局 LINE好友（ID:@boca.tw），以便隨時查詢我駐當地館處聯繫資訊。同時外交部領務局網站「出國登錄」設有「度假打工登錄」專區，出國前登錄旅外緊急聯繫資料，一旦發生緊急事故或有重大災變時，駐外館處可依據登錄資料，即時聯繫您或您的親友，提供必要協助。
如因故無法與駐外館處取得聯繫或就近向當地警察局求助，您或國內親友也可直接與「外交部緊急聯絡中心」聯繫，電話為 0800-085-095，該中心二十四小時服務，將提供您所需資訊或聯絡有關單位通報駐外館處提供協助。
在形式上看起來，不管是大陸政府，或，台灣政府，都有提供臺胞海外緊急救助的服務。
所以，一般的台灣民眾，如果真的有遇到海外急難，可以實際的操作，比較一下，那一個政府的援助與服務，是真實有效的！實際的被救助經驗，可以和大家分享！