科層組織

社群:名詞研究會
記者:中哥
綜合整理

科層組織,是學術名詞,參考 Bureaucracy,德國學者,Max Webber 的說法,是可以達到 rationality / effectiveness, efficiency 的目的。包含,
1,職位分層分類 (金字塔型)。上層,決策,中層,管理,下層,執行。
2,權力,上下服從,平層協調。
3,法定行政,管理,推展外部和內部的事務。
4,法定成員的權利,義務關係,包含人員的選用育留。
5,書面檔案為憑據。
6,合理薪資制度。

可參考「文官體系」,「官僚體制」。

(參考,林哥資料,高點資料,2019)

效能,effectiveness,do the right thing。效能有好壞,符合期待,是好的。
效率,efficiency,do the thing right。效率有高低,追求產出/投入資源的比例高。
參考美國學者,Peter Drucker, 管理學大師的說明。

社會福利行政,是管理社會福利的資源。常見於公部門,大型社福機構,屬於「間接服務」。
社會性目標,常是多重目標,衡量標準難訂定,投入本身常就是產出,所以,可以「個案」訂「優先順序」。

(參考,林哥資料,2019)

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