記者：老吳
受訪者：欽哥
西元年度已過，農曆春節前，最近是企業界決定「年終獎金」「年度考核」「明年計劃」等的重要時間。
某公司董事長找了幾個部門總經理來開會討論，結論是「2018年虧損，農曆春節不發年終獎金」。回到部門後，
部門總經理甲哥，向大家宣佈：「老板通知，2018年虧損，農曆春節不發年終獎金」。部門員工聽完後，紛紛背後咒罵老板領導無方，決策錯誤，和長期濫用無能力的親友在企業內佔缺領薪，導致企業虧損。
部門總經理乙哥，向大家宣佈：「老板通知，2018年虧損，農曆春節不發年終獎金。另外，可能要縮編或裁員，經我極力向老板爭取，部門有 6個月的觀察期，如果觀察期過後，績效沒有好轉，可能就縮編或裁員」。部門員工聽完後，感謝部門總經理的居中協調，也開始準備規劃，如何盡快衝刺業績。
部門總經理丙哥，向大家宣佈：「老板通知，2018年虧損，農曆春節不發年終獎金。另外，可能要縮編或裁員」。部門員工聽完後，開始無心工作，準備找新工作，也積極向部門總經理私下靠攏，希望部門在縮編或裁員時，自己是最後能留下來的人。
由這個小故事可知，「溝通」的藝術，和「中間」幹部的重要性。
溝通的藝術，可以好好研究，但是如何運用溝通的藝術，是良心道德的問題。所以，修藝也要修心，這是我們共同努力的目標，歡迎大家共同參與！